Preguntas Frecuentes

Sí. Contamos con más de 13 años de experiencia dedicados exclusivamente a tours de conciertos y festivales desde Reynosa, Tamaulipas. Somos una empresa local con trayectoria verificable.

A lo largo de estos años, hemos sido agencia oficial de varios eventos y festivales en México. Operamos con convenios directos con promotoras.

Trabajamos de la mano con las promotoras más importantes del país: OCESA, Music Vibe, Zignia, Apodaca Group, Prime-Time, PARS, entre otras.

Sí. Todos los boletos son adquiridos directamente con el promotor y canales oficiales del evento, garantizando su autenticidad.

Sí, en Reynosa. Trabajamos principalmente con cita previa y para entrega de boletos cuando aplica, porque la mayoría de los procesos ya se resuelven en línea. Si vienes, te entregamos tu recibo de pago, tu contrato y la documentación de tu compra.

Dirección

Calle Toluca 125, Col. Rodríguez, Reynosa, Tamaulipas · Ver en el mapa

Horario

Lunes a jueves, 2:00 a 7:30 pm

Antes de venir

Agenda por WhatsApp al 81 1977 1072.

Operamos conciertos y festivales masivos en todo México. Consulta nuestro catálogo completo en conectareynosa.mx

Trabajamos con empresas de transporte turístico con unidades de máximo 5 años de antigüedad, garantizando comodidad, aire acondicionado y seguridad.

Tenemos convenios con cadenas hoteleras nacionales de 4 y 5 estrellas. Habitaciones dobles, triples o cuádruples según lo solicites al momento de reservar.

Sí, todos los tours incluyen transporte redondo desde Reynosa. En algunos paquetes también se incluyen traslados internos en la ciudad destino.

La hora de salida se informa durante la semana del evento. Te recomendamos llegar 20 minutos antes del horario asignado.

Sí, puedes llevar una mochila o maleta pequeña dependiendo del tipo de tour. Para festivales con acampada te damos guía específica.

Todos los tours terrestres incluyen seguro de viajero durante el traslado.

Sí, puedes elegir tu zona según la disponibilidad al momento de tu compra directamente en nuestra web.

Aceptamos transferencias bancarias y depósitos. Consulta los datos bancarios en tu cotización.

Sí. Aparta tu lugar con un pequeño depósito y paga el resto en cómodas quincenas. Nuestra web calcula tu plan de pagos automáticamente según el evento.

Las cancelaciones por parte del cliente no tienen reembolso, ya que boletos, hotel y transporte se pagan por adelantado. Los lugares pueden transferirse a otra persona sin costo hasta 5 días antes del evento.

Sí, siempre que vayan acompañados por un adulto o se firme una carta responsiva. Para menores de 15 años consulta condiciones específicas con nuestro equipo.